よくある質問

木製子供家具 木製キッズコーナー 壁面玩具 保育所向け木製棚・什器

よくある質問

ご利用にあたって、よくいただくご質問とその回答をご覧いただけます。

製品の安全基準について教えてください。
使用木材は全て、ホルムアルデヒドの発散濃度が最も低いF☆☆☆☆等級の木材を使用しています。
また、塗料も食品衛生法第20号、食品安全衛生法257号に適用したものを採用しておりますので、万が一お子様が口に含んでも問題ない基準のものを使用しています。
生地を特注で張って頂くことは可能ですか?
もちろん可能です。
当サイト掲載の生地以外にも、当社が運営するisunohariji.comサイトから検索して頂いた生地や、持ち込みでの対応もさせて頂けますので、お気軽にご相談ください。
納期はどれくらい掛かりますか?
一部製品を除き、基本的には受注生産品とさせて頂いております。原則としてご発注から2週間程度の発送を納期の目安にしてください。
送料はどれくらいかかりますか?
昨今の運送業者の価格改訂に鑑み、当社では一律送料ではなく、発送エリアと重量に応じて個別に運送会社の送料を実費で算出させて頂いております。
お見積り時に発送先と合わせて送料を明記させて頂いております。
オリジナル製品を依頼することはできますか?
はい、可能です。
国内の大手子ども向け家具メーカーのOEM生産なども多数行っており、全て国内自社工場にて製作しておりますので、細かなご要望に応じたご提案が可能です。
お気軽にお問い合わせください。
製品の保証期間について教えてください。
原則として納品から1年間の保証とさせて頂きます。
但し、一般的なご利用と異なる想定していない扱いにより破損してしまうケースや軽微なキズなど、全てのご要望にお応え出来る訳ではありません。状況のご説明やお写真、現物を確認してからのご相談となりますのでご了承ください。
事前にサンプルを見る事は出来ますか?
製品の質感、素材等は当社ショールームでご覧頂くことが可能です。また、張地に関しては5枚まではサンプルで郵送しておりますので、お気軽にご用命ください。
受注生産品となりますので、現物は基本的にご用意できませんのでご了承下さい。

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子と木と。それは、子供が楽しみならが学ぶ場所。

品質について Quality

長年、キッズコーナーや知育玩具を取り扱い、業界でのリーディングカンパニーを目指す当社が、自信を持って
作り出したブランド。それが「COTO-KITO」です。
そのこだわりは、設計段階で今までのノウハウを活かし子供の安全を考え、使用素材ひとつひとつにまで、
安全な素材にこだわり日本国内で家具職人がひとつひとつお作りしています。

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